Retours et Echanges

Après réception du colis de votre commande, vous disposez d’un délai de 7 jours pour changer d’avis et demander le remboursement d’un article. 
Vous devez envoyer l’article qui ne vous convient pas à l’adresse suivante:

Afin que nous puissions traiter rapidement votre retour : N’oubliez pas de joindre dans votre colis une copie de votre facture ou une fiche contenant les informations suivantes: 

• - Numéro de commande
• - Référence du produit faisant l’objet du retour
• - Vos coordonnées (Nom, Prénom, Adresse, E-mail)
• - Motif éventuel de votre retour produit

Les frais de retour : Les frais d’expédition de retour d’un article sont à votre charge. Dans le cas où l’article est défectueux, les frais de retour sont remboursés. 

Le remboursement : Le remboursement est enclenché dès que l’article est réceptionné et après vérification. Nous vous remboursons directement sur le compte utilisé lors du passage de la commande. 

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter notre service client.